Etsy, la emoción de la comunidad

Pasión y  Colaboración

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Etsy
Etsy, comunidad global de venta.

Matt Doris,  es el jefe del equipo de programas de la comunidad internacional de Etsy y se encarga de fomentar iniciativas centradas en el desarrollo del mercado de Etsy impulsado por los usuarios de todo el mundo. Etsy es el mercado líder a nivel mundial de productos artesanos vintage.

Etsy es la plataforma global para comprar productos únicos. una  plataforma global para vender productos únicos, las personas que venden sus productos en la plataforma se lleva mas del 94% del beneficio. Un dato, 1.300.000 millones  de ventas el año pasado. la imagen de Etsy transmite felicidad en el comprador, en el vendedor. no pensamos en Etsy como personas que  venden. Etsy piensa en  la  comunidad a la que da servicio y le genera beneficio.

Etsy se genera a través de equipos de trabajo en todo el mundo. la idea es que  micro-empresas puedan generar en su lugar de origen, no solo una tienda de ventas on line, si no que creen comunidades de aprendizaje y colaboración entre los diversos productores de su  área de influencia, mercadillos de  venta, de aprendizaje, de coaching. El apoyo emocional de otros vendedores les genera bienestar. emprendedores creativos que usan  Internet para mostrar su trabajo. están deseosos de encontrar otros emprendedores que sienten su misma pasión.

“Hasta aquí lo  bonito de la idea”, pues si y de ahí no nos movemos, es el alma de la empresa, es que Etsy esta basada en la pasión. somos facilitadores de experiencias. nuestra función es dar apoyo a estas necesidades. reunimos a los  capitanes de los diferentes países, les dimos formación, hicimos una fiesta y la experiencia fue  muy positiva.

En zonas con problemas de paro alto, hemos iniciado programas de ayuda al emprendizaje, para la creación de micro-empresas con personas creativas. es una manera de reinventar  la comunidad, donde antes de la crisis existían altas tasas de industrialización.

Matt Doris, transmite pasión, una ponencia sencilla clara, que no  deja dudas sobre lo que representa Etsy, no solo  para la plataforma, sino para las  personas que forman sus comunidades de venta a lo largo del  planeta, de hecho no  ha dejado de hablar de las personas que componen esos equipos, y  de las personas que los  lideran, a los que llama capitanes y que conoce en persona, la verdad es que me ha impresionado Etsy, como modelo de negocio y como comunidad.

Soundcloud, Juan Pablo Puerta

“No voy a hablar de Soundcloud”

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Juan Pablo Puerta, Soundcloud.

Comenzamos el EEC14, en Bilbao pues. y comenzamos con Juan Carlos Puerta, de la empresa Soundcloud, Juan Pablo Puerta está considerado como un referente en internacionalización. Actualmente es director de ingeniería y mercados internacionales en Soundcloud, la distribuidora líder de audio y música independiente. Su trabajo se ha centrado en la confluencia de tecnología, sociedad e innovación desde la base.

No viene a hablar de Soundcloud, la historia de Internet, es una lucha por  innovar y evolucionar, en el edificio 20 del MIT, se trabajaba en libertad, personas muy  diferentes, de cada una de las  especialidades, se generaban y desarrollaban ideas, que no  venían de los mejores ingenieros, venían de las personas más diversas. De ese edificio salieron el 20% de los premios nobel en las décadas 40 y 50. Era un edificio destartalado, mugriento, pero estaba lleno  de vida, su disposición interior era similar a las oficinas que tanto nos gustan de Google y Apple.

El coworking  es un elemento  fundamental, libertad para trabajar, para pensar, compartir, crear, de estos espacios de trabajo compartido surgen en la actualidad las mejores empresas y proyectos, del aislamiento del emprendedor a compartir espacios de colaboración para seguir  avanzando  en el  desarrollo de las ideas y  mejorar  proyectos y  servicios existentes. Los usuarios somos los que generamos el  avance de las herramientas, Twitter, la evolución de la comunicación hace que la audiencia se haya convertido en desarrolladores del entorno y las herramientas comunicativas.

La gran diferencia entre  Europa y USA, es la libertad y la capacidad de crear, en Europa somos muy conservadores, tenemos miedo a fallar. Estamos empezando a copiar su  forma de trabajo. Muchas veces el hambre da el ingenio. En Soundcloud trabajan personas de 25 nacionalidades diferentes, los retos son más fáciles de llevarse adelante.

Compartir para generar nuevas estructuras empresariales basadas en ideas que se desarrollan de forma colaborativa.

La Revolución de la Economía Digital

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 El valor de la idea, el valor del producto

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European Ecommerce Conference

Arrasti on, buenas tardes, si estas leyendo estas lineas es porque he conseguido captar tu atención, gracias y espero te resulte interesante. Ya en mi primer post del pasado 20 de Octubre realice una extensa presentación del European Ecommerce Conference y de los principales ponentes que nos acompañaran el jueves en el Palacio Euskalduna. Después de dedicarle unos cuantos pensamientos a este acto, cada vez soy más consciente de la importancia de asistir  al mismo. Creo, además, que todas las empresas de Euskadi debieran de tener, al menos, la voluntad de asistir o acceder al contenido que se va a compartir y generar, pero lo mejor estar presente y escuchar las keynotes de la jornada.

En general, en esta tierra, tendemos a creer que somos la vanguardia en todo, ni mucho menos, hacemos y hacemos muy bien, pero como los datos no engañan, en el comercio digital, vamos muy despacio y un poco a salto de mata. Solamente el 27% de las empresas vascas ha decidido posicionar sus productos a través del ecommerce. Es un dato preocupante, muy preocupante diría yo. Y solamente hay dos razones, desidia digital o que no hay producto final diferenciado para ofrecer al mercado. La desidia digital esta muy presente, sobre todo en la pequeña y mediana empresa. Vivieron una primera revolución digital 1.0, con grandes promesas e ilusiones puestas en la red de redes, pagando unos precios desorbitados por la implantación de sistemas que se sabían en constante evolución, se les sometió ha un chantaje  tecnológico.

Estas empresas, son las que no quieren hoy en día saber nada de la revolución digital, normal cuando fueron a pedir cuentas a las empresas informáticas que les habían cobrado mantenimientos imposibles por trabajos que no existían, estas empresas ya habían cerrado en la mayoría de los casos, el chiringuito. A estas empresas les invito a que acudan en el jueves al Euskalduna y que por favor, escuchen, pregunten, opinen y expongan sus casos, estoy seguro de que encontrarán personas que no les van a engañar, les mostraran una realidad y un futuro del que pueden ser participes. Os esperamos.

El segundo grupo de empresas, son las que no tienen productos o servicios diferenciados en el mercado, creo que Euskadi se hacen bien las cosas, las hacemos muy bien, pero para los demás. No tenemos producto final, si nos fijamos un poco, las empresas vascas que tienen un producto final único, que han utilizado los beneficios para mejorar productividad, con departamentos de i+d+i potentes, son las que primero han campeado el temporal, venden sus productos, en los cinco continentes,  así a bote pronto se me ocurren 10 empresas, todas con una presencia ordenada y bien orientada en la red, trasladando perfectamente su perfil corporativo y producto a la web. Tienen producto propio, tienen contenido. El resto, el resto trabaja para terceros, trabaja según las exigencias de terceros y depende de ellos, en sus páginas web lo que más se resalta es que trabajan para grandes firmas. No hay producto, no hay contenido.

Nos falta capacidad de invención, de generar nuevas ideas empresariales, de ver el mercado de otra manera a como lo conocemos, de apoyar ideas y modelos nuevos. Recuerdo que hace 24 años, si yo tenia 20, cuando presente mi proyecto para hacer un hotel rural en Ispaster, no encontré ni un solo apoyo económico de manos privadas para sacarlo adelante, una pena. Hay buenos proyectos en Euskadi, gente joven con grandes proyectos en marcha que merecen vuestra atención, algunos han llegado a la final de los premios EEC LAUNCH, pero sigo pensando que debemos potenciar nuestra capacidad de generar productos y servicios finales, y ahora que tenemos delante la revolución de la economía digital es cuestión de inspirarnos en los ponentes que el jueves nos presentan desde adigital, anímate y nos vemos el jueves en el Euskalduna.